Widerruf

Ausschluss

Es besteht kein Widerrufsrecht für individualisierte Produkte (§5f KSchG).

Es besteht auch kein Widerrufsrecht für Produkte, deren Individualisierung bzw. Farbwunsch gar nicht bzw. falsch im Zuge der Bestellung angegeben wurde.
Vom Widerruf ausgeschlossen sind außerdem 

• Reduzierte Ware
• Getragene und benutzte Produkte
• Gewaschene Produkte
• Verschmutzte und beschädigte Produkte
• Produkte, die bereits seit über 14 Tagen bei dir sind

Infos zu Rücksendungen

Sofern kein Ausschlussgrund besteht, hast du das Recht, die bestellten Produkte innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zurück zu senden.
Die Widerrufsfrist beginnt ab dem Tag, an dem du die gelieferten Waren in Besitz genommen hast.

Bei der Rücksendung sind bitte folgende Punkte zu beachten:

• Rücksendeformular (liegt der ursprünglichen Lieferung bei) ausfüllen und per Mail an office@feenwelt.at schicken
• Rücksendeformular im Original der Rücksendung beilegen
• Ware wieder in die Originalverpackung einpacken
• Ausreichend frankieren
• Sendung versichern

Sobald die Ware bei uns eingelangt ist und wir sie erfolgreich geprüft haben, veranlassen wir die Rückerstattung.